改梅助困室春运贴心服务“暖”人心 温暖回家路｜No.1314

从1月26日开始，太原火车站春运就正式启动，上下车的旅客每天不断增加，车站对此相应启动了各种应对措施，保证安全服务好旅客。（■山西新闻网特约摄影师：田兆云）

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何婕是继杨静退休后改梅助困室的带头人，她对工作认真负责，对求助旅客热情接待，贴心的站在每一位旅客的角度想细节。

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遇到行动不便的旅客，她推着轮椅，把求助旅客热情的送上火车。

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帮着大爷拿行李，搀扶着老人，并将其送上火车。

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上车后帮旅客把行李放到行李架上，再把大爷安顿的坐下后，她才离开，她们每天重复上演着同类事情，不计其数。

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春运高峰来往，旅客流量很大，车站工作人员忙中有序，保证了旅客的安全。

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求助的旅客是位年轻姑娘，她在来车站的路上把手机落在了出租车上，边哭边向工作人员求助，张晓霞和韩慧立马拿出自己的电话帮小女孩联系。

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经过两位工作人员的努力，最终找到了手机，小女孩高兴的笑了，晓霞和韩慧两人也很欣慰。

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韩慧从车站搀扶着一位老人，缓慢地走出站台，两人有说有笑，每一位旅客都在这里找到了关怀和温暖。

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铁路每天的工作重重复复，但改梅助困室的故事还在继续，帮助了无数的困难旅客，在旅客的心里留下点滴美好和温馨。

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